Fragen, Antworten & Kontakt
Bitte prüfe zuerst, ob deine Frage hier beantwortet wird. Falls nicht, findest du unten die E-Mail-Adresse. Vielen Dank.
Welcher Kurs passt für meine Situation?
- Wenn du vor deinem ersten Kaiserschnitt stehst, wähle bitte den Standard-Kurs (Komplettkurs).
- Wenn du bereits einen Kaiserschnitt hattest, ist der Kurs „Mein nächster Kaiserschnitt“ für dich das Richtige.
Manche Schwangere, die beim ersten Kaiserschnitt gänzlich unvorbereitet waren oder beispielsweise eine Vollnarkose hatten, fragen sich, ob sie nicht lieber den Komplettkurs nehmen sollten. Meine Antwort darauf ist klar: Es reicht dennoch der MNK vollkommen aus. Es wird dir kein Wissen fehlen.
Ich habe den Rabatt verpasst, kann ich noch mal einen bekommen?
Leider nicht. Das wäre unfair allen gegenüber, die dann zum Normalpreis oder weniger rabattiert gekauft haben. Rabatte sind überall – nicht nur hier bei mir – zeitlich, quantitativ oder anderweitig begrenzt. Beispiele:
- Firmen geben Coupons aus und nur wer einen hat, bekommt den Rabatt.
- Aktionen haben Ablaufdaten und wer sie verpasst, bekommt den Rabatt nicht mehr.
- Manchmal bekommen nur Newsletter-Abonnenten einen bestimmten Rabatt.
Hat man lebenslang Zugriff auf die Produkte?
Die Zugriffsdauer ist jeweils beim entsprechenden Produkt angegeben und ist immer mehr als ausreichend, um den Kurs zu durchlaufen oder sich das Produkt herunterzuladen.
Einen lebenslangen Zugriff gibt es nicht, und – um ganz ehrlich zu sein – den gibt es auch bei anderen Firmen nicht, weil das organisatorisch gar nicht möglich wäre. Meist handelt es sich um einen Zugriff „ein Produkt-Leben“ lang.
Kann ich die Kurskosten bei meiner Krankenkasse einreichen?
Ja, du erhältst eine Rechnung und eine Teilnahmebestätigung, die du bei deiner Krankenkasse einreichen kannst. Bitte beachte jedoch, dass die Erstattung aktuell nur als Einzelfallentscheidung erfolgt. Deutsche Krankenkassen erstatten in der Regel nur Hebammen-geführte Kurse. Es kommt jedoch immer häufiger vor, dass mein Kurs – insbesondere bei einer medizinischen Indikation für den Kaiserschnitt – erstattet oder bezuschusst wird.
Ist eine persönliche Begleitung inkludiert oder eine Ansprechpartnerin für individuelle Fragen?
Nein, alle Produkte sind Selbstlernprodukte – sogenannte Informationsprodukte – ohne persönliche Begleitung oder Beratung.
Individuelle Fragen müssen – weil oft medizinischer Natur und aus Gründen der Haftung – immer persönlich mit deinem Gesundheitsdienstleister (Arzt, Hebamme etc.) besprochen werden.
Kann ich den Kurs auch später starten, wenn ich jetzt kaufe?
Du kannst jeden Kurs starten, wann auch immer du willst. ABER die Zugriffsdauer beginnt sofort zu laufen. Deshalb solltest du jeden Kurs nur erwerben, wenn du JETZT Zeit hast, dich ihm zu widmen.
Kann ich das Produkt zurückgeben?
Wenn du auf ein Produkt sofort Zugriff hast, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Der Grund ist, dass du den Kurs durchlaufen oder das Produkt herunterladen könntest und anschließend „zurückgeben“. Das macht bei digitalen Produkten, die man sofort konsumieren kann, leider keinen Sinn.
Gibt es Support, wenn ich technische Probleme habe?
Ja, falls du technische Probleme mit deinem Kurszugang hast, kannst du uns jederzeit unter liebe@bauchgeburt.com kontaktieren. Wir helfen dir schnellstmöglich weiter.
Ich habe einen Verbesserungsvorschlag
Sehr gerne. Schick mir gerne eine E-Mail.
Kontakt
Aufgrund des hohen Nachrichten-Aufkommens schaue bitte vor deiner Kontaktaufnahme oben nach, ob du dort vielleicht schon deine Antwort findest. Falls nicht, schicke gerne eine E-Mail an liebe@bauchgeburt.com. Eine Antwort wird ungefähr 5 bis 7 Werktage in Anspruch nehmen.